看護部次期リーダーの"考える力"の向上をサポートし、看護組織の質向上につながる仕組みをつくる みらいの看護部研究会は、看護部の目標と方針の実現を目指し、常に改善を行う意思のある次期リーダーを応援しています。

JR東京総合病院 看護部長 赤塚様

職務満足度は看護師が働く上で重要な指標です。職員の満足度が高いとそれだけ活き活きと働いているということになります。そして、それがより質の高い看護や医療の提供につながります。当院看護部でも、なるべく職務満足度を高め、より良い看護や医療を提供したいという思いで導入しました。また、病院機能評価でも職員にとって魅力ある職場が問われました。職員の満足度を把握し、より魅力ある職場にするためにはこのサービスが活用できると感じ、是非課題改善に取り組みたいと思いました。

結果報告書にはポートフォリオ分析があるので、課題の中でも特にどの部分を重点的に改善していけばよいか部署別でわかりやすく可視化されています。よって、現場は的をしぼって改善に取り組めると感じました。また、師長は自部署の経年変化の比較ができるので、取り組みの成果を実感できます。職員の満足度が高まった時は励みになり、さらに改善へ取り組もうという気持ちにつながっているように思います。